Användarvillkor

Senast uppdaterad: 7 maj 2025

1. Inledning

Välkommen till Zenvitrona ("Företaget", "vi", "vår", "oss"). Dessa Användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av vår webbplats, våra mobila applikationer och vattenfitness-tjänster (gemensamt kallat "Tjänsten").

Genom att använda vår Tjänst godkänner du att följa och vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen avstå från att använda vår Tjänst.

2. Tjänsten

Zenvitrona erbjuder vattenaerobics och relaterade tjänster, inklusive:

  • Dynamiska övningar till musik i vattnet
  • Olika koreografiska kombinationer
  • Specialutrustning (nudlar, hantlar, bälten)
  • Grupplektioner med professionella instruktörer
  • Träningsprogram för nybörjare och avancerade användare

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande ändra, modifiera eller avsluta Tjänsten eller någon del av den.

Vi garanterar inte att Tjänsten alltid kommer att vara tillgänglig eller fungera utan avbrott. Vi kan tillfälligt stänga av Tjänsten för underhåll, uppdateringar eller av andra skäl.

3. Konton

För att få tillgång till vissa funktioner i Tjänsten kan du behöva skapa ett konto. Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella och för alla aktiviteter som sker under ditt konto.

Du måste vara minst 18 år eller ha föräldrarnas eller vårdnadshavarens samtycke för att använda Tjänsten. Genom att använda Tjänsten bekräftar du att du uppfyller dessa krav.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto om vi upptäcker att du har lämnat falsk, felaktig eller vilseledande information, eller om du bryter mot dessa Villkor.

4. Användarens skyldigheter

Du samtycker till att använda Tjänsten endast för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter eller begränsar eller hindrar någon annans användning och åtnjutande av Tjänsten.

Du får inte:

  • Använda Tjänsten på ett sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra Tjänsten
  • Använda automatiserade skript för att samla in information från eller på annat sätt interagera med Tjänsten
  • Försöka få obehörig åtkomst till någon del av Tjänsten
  • Använda Tjänsten för att distribuera skadlig kod eller utföra intrångsaktiviteter
  • Bryta mot några lagar eller regler som gäller för din användning av Tjänsten
  • Trakassera, hota eller skada andra användare eller vår personal

Du är själv ansvarig för att ha lämplig utrustning och internetanslutning för att använda Tjänsten. Du ansvarar också för eventuella avgifter från din internetleverantör eller mobiloperatör.

5. Bokningar och avbokningar

När du bokar en lektion eller kurs genom vår Tjänst, förväntas du:

  • Komma i tid till din bokade tid
  • Följa anläggningens regler och riktlinjer
  • Använda lämplig träningsutrustning och klädsel
  • Informera instruktören om eventuella hälsoproblem eller begränsningar

Avbokningar måste göras minst 24 timmar före den bokade tiden för att få full återbetalning. Avbokningar med kortare varsel kan resultera i delvis eller ingen återbetalning enligt vår avbokningspolicy.

6. Avgifter och betalning

Priserna för våra tjänster anges på vår webbplats eller i våra lokaler. Alla priser anges inklusive moms om inte annat uttryckligen anges.

Vi accepterar betalning via de metoder som anges på vår webbplats. Genom att tillhandahålla betalningsinformation garanterar du att du har rätt att använda den valda betalningsmetoden.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra priser. Prisändringar kommer att meddelas i förväg och gäller endast för nya prenumerationer och förnyelser.

7. Hälsa och säkerhet

Du bekräftar att du är fysiskt kapabel att delta i vattenträning och att du inte har några medicinska tillstånd som skulle hindra dig från att delta säkert.

Om du har några hälsoproblem, är gravid eller har andra medicinska tillstånd, bör du rådgöra med en läkare innan du deltar i våra program.

Du måste följa alla säkerhetsanvisningar från våra instruktörer och personal. Vi förbehåller oss rätten att neka deltagande om vi anser att det finns en risk för din eller andras säkerhet.

8. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter i Tjänsten och dess innehåll (inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, videor och programvara) tillhör Zenvitrona eller våra licensgivare.

Du får inte kopiera, reproducera, modifiera, återpublicera, ladda upp, posta, överföra, distribuera eller exploatera något innehåll eller material från vår Tjänst utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

9. Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig" utan några garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att Tjänsten kommer att uppfylla dina krav eller vara oavbruten, snabb, säker eller felfri.

Rådfråga alltid läkare innan du påbörjar något träningsprogram, särskilt om du har hälsoproblem eller är gravid. Vi ansvarar inte för eventuella skador eller hälsoproblem som kan uppstå från din användning av våra vattenträningsprogram.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag, ska Zenvitrona, dess anställda, agenter eller partner inte vara ansvariga för några indirekta, oavsiktliga, särskilda, följd- eller bestraffande skador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, data, användning eller goodwill.

Vårt ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna.

11. Personuppgifter

Vår hantering av dina personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som utgör en del av dessa Villkor.

12. Ändring av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller ersätta dessa Villkor. Vi kommer att meddela om väsentliga ändringar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsten efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

13. Uppsägning

Vi kan avsluta eller suspendera ditt konto och tillgång till Tjänsten omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive utan begränsning om du bryter mot dessa Villkor.

Vid uppsägning upphör omedelbart din rätt att använda Tjänsten. Om du vill avsluta ditt konto, kan du helt enkelt sluta använda Tjänsten eller kontakta oss för att begära borttagning av ditt konto.

14. Tillämplig lag

Dessa Villkor ska regleras och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska slutligen avgöras vid allmän domstol i Sverige.

15. Kontakt

Om du har några frågor om dessa Användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

Zenvitrona
Bärnstensvägen 4, 703 74 Örebro
Telefon: +46 19 21 43 33
E-post: [email protected]